Chức năng giúp người dùng sửa booking VietNamAirlines
Trên thanh menu dọc chọn sửa booking
Chức năng này giúp người quản lý sửa chữa:
Thêm hành trình
Cách thêm hành trình vào booking
Bước 1: Nhập mã đặt chỗ
Bước 2: Chọn thêm hành trình
Bước 3: Ấn
Bước 4: Nhập thông tin hành trình muốn thêm (Điểm đi, điểm đến, ngày bay)
Bước 5: Ấn Tìm kiếm hành trình
Lưu ý: chỉ được thêm từng hành trình một.
Bước 6: Kiểm tra thông tin chuyến đi và chọn hành trình bạn muốn đi.
Bước 7: Sau đấy Ấn thêm hành trìnhSau khi thêm thành công, hệ thống sẽ trả về thông báo việc thực hiện thêm hành trình thành công
Thêm em bé
Cách thêm em bé vào booking VNA
Bước 1: Nhập mã điển chỗ vào ô trống
Bước 2: Vào “Tùy sửa đặt chỗ” chọn “Thêm em bé”
Bước 3: Ấn
Bước 4: Điền thông tin đầy đủ của em bé
(Giới tính, họ tên đầy đủ, ngày sinh và đi cùng ai)
Bước 5: Ấn Thực hiện thêm Em bé
Sau khi thêm thành công, hệ thống sẽ trả về thông báo việc thực hiện thêm em bé thành công
Đổi hạng đặt chỗ
Cách Đổi hạng đặt chỗ
Bước 1: Nhập mã điển chỗ vào ô trống.
Bước 2: Vào “Tùy chọn sửa đặt chỗ” chọn mục đổi hạng đặt chỗ.
Bước 3: Ấn
Bước 4: Chọn hạng đặt chỗ mới
Bước 5: Ấn vào thực hiện đổi hạng chỗ để kết thúc
Sau khi chọn thao tác thành công, hệ thống sẽ trả về một thông báo đổi hạng đặt chỗ thành công.
Xóa hành trình
Cách Xóa hành trình
Bước 1: Nhập mã điển chỗ vào ô trống.
Bước 2: Vào “Tùy chọn sửa đặt chỗ” chọn mục xóa hành trình.
Bước 3: Ấn
Bước 4: Tích vào Hành trình muốn xóa
Bước 5: Ấn vào Xóa Hành trình này để kết thúc
Sau khi chọn thao tác thành công, hệ thống sẽ trả về một thông báo xóa Hành trình thành công.
Tách khách
Cách tách khách trong booking
Bước 1: Nhập mã điển chỗ vào ô trống.
Bước 2: Vào “Tùy sửa đặt chỗ” chọn mục xóa hành trình.
Bước 3: Ấn
Bước 4: Chọn hành khách mà bạn muốn tách khỏi booking
Bước 5: Ấn thực hiện tách
Sau khi chọn thao tác thành công, hệ thống sẽ trả về một thông báo Tách khách thành công.
Thêm thẻ bông sen vàng
Cách thêm Thẻ Bông sen vàng
Bước 1: Nhập mã điển chỗ vào ô trống
Bước 2: Vào “Tùy sửa đặt chỗ” chọn mục thêm thẻ Bông sen vàng đối với những khách
có thẻ Bông sen vàng do hãng cấp ( thẻ Titanium, Gold, Platinum..).
Bước 3: Ấn thực hiện
Bước 4: Điền mã số thẻ Bông sen vàng vào chỗ nhập thẻ.
Bước 5: Ấn nhập mã
Sau khi thêm thành công, hệ thống sẽ trả về thông báo việc thực hiện thêm Thẻ Bông sen Vàng thành công giống trong phần mềm 1S của
Vietnamairlines.